Ситуация: Вы руководите ключевым проектом для крупного клиента. Дедлайн – через 48 часов. Внезапно выясняется, что техническая часть (за которую отвечает коллега из другого отдела, Петр) сильно отстает из-за его недооценки сложности задачи. Ваша ведущая копирайтер, Аня (талантливая, но эмоциональная), узнав, что ее текст "висит в воздухе" из-за тех.проблем, врывается на общее совещание и начинает громко обвинять Петра в непрофессионализме, кричит: "Из-за тебя мы все провалим! Я тут ночи не спала!". Петр, человек сдержанный, краснеет, сжимает кулаки и резко отвечает: "А ты попробуй сама разберись в этом хаосе требований!". Команда замерла в напряжении. Ваш собственный уровень стресса зашкаливает – вы понимаете, что проект реально под угрозой, и чувствуете волну гнева и на Аню за срыв, и на Петра за срыв сроков, и на себя за то, что не проконтролировали раньше.